Gizlilik Politikası
MultiplayerDev Mobil Oyun Pazarlama Platformu
Son güncellenme: 15 Mart 2025
MultiplayerDev olarak, kullanıcılarımızın kişisel verilerinin korunması konusundaki sorumluluğumuzun farkındayız. Bu gizlilik politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde hazırlanmıştır. Platformumuzda mobil oyun pazarlama eğitimleri alırken kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında detaylı bilgileri bu dokümanda bulabilirsiniz.
Veri Sorumlusu Bilgileri
6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusu MultiplayerDev'dir. Kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumlu olan şirket bilgileri aşağıdaki gibidir:
MultiplayerDev İletişim Bilgileri
Telefon: +90 543 247 20 11
E-posta: info@multiplayerdev.com
Web Sitesi: multiplayerdev.com
Toplanan Kişisel Veriler
Mobil oyun pazarlama eğitimlerimizi sunabilmek için aşağıdaki kişisel veri kategorilerini topluyoruz:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (gerekli durumlarda)
- İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, posta adresi
- Eğitim Bilgileri: Öğrenim durumu, mesleki deneyim, alan uzmanlığı
- Teknik Veriler: IP adresi, çerez bilgileri, cihaz bilgileri, tarayıcı türü
- Kullanım Verileri: Platform üzerindeki aktiviteler, ders izleme süreleri, performans verileri
- Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileri (kredi kartı bilgileri saklanmaz, güvenli ödeme sistemleri kullanılır)
Veri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanmaktadır:
- Web sitesi üzerinden yapılan kayıt işlemleri sırasında
- İletişim formları ve anketler aracılığıyla
- Müşteri hizmetleri ile yapılan görüşmelerde
- Platform kullanımı sırasında otomatik olarak
- Çerezler ve benzeri teknolojiler vasıtasıyla
- Sosyal medya entegrasyonları üzerinden
- Etkinlik ve seminer katılımları esnasında
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Topladığımız kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
Eğitim Hizmetleri
Mobil oyun pazarlama eğitimlerinin sunulması, ders içeriklerinin kişiselleştirilmesi ve öğrenci ilerlemesinin takip edilmesi
İletişim ve Bilgilendirme
Eğitim programları hakkında bilgilendirme yapılması, duyuruların iletilmesi ve müşteri desteği sağlanması
Platform Geliştirme
Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi, yeni özelliklerin geliştirilmesi ve teknik sorunların çözülmesi
Yasal Yükümlülükler
KVKK ve diğer yasal düzenlemelerin gerektirdiği yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Kişisel Verilerin Paylaşılması
Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmamaktadır. Ancak aşağıdaki durumlarda sınırlı paylaşım söz konusu olabilir:
- Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi için güvenilir ödeme sistemleri ile
- E-posta gönderimi için profesyonel mail servisleri ile
- Teknik destek sağlanması için yazılım tedarikçileri ile
- Yasal makamların taleplerini karşılamak için yetkili kurumlar ile
- İstatistiksel analizler için anonim hale getirilmiş veriler ile araştırma kuruluşları
Veri Güvenliği Önlemleri
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:
SSL Şifreleme
Tüm veri transferleri 256-bit SSL şifreleme ile korunur
Erişim Kontrolü
Yetki bazlı erişim kontrolü ve çok faktörlü doğrulama
Düzenli Yedekleme
Otomatik veri yedekleme ve felaket kurtarma planları
Güvenlik Testleri
Düzenli penetrasyon testleri ve güvenlik açığı taramaları
Kişisel Veri Sahibi Hakları
KVKK Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenen kişisel verileriniz hakkında bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kanunda öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
Hak Kullanım Başvuru Süreci
Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için aşağıdaki yöntemlerle başvuruda bulunabilirsiniz:
• E-posta: info@multiplayerdev.com adresine "KVKK Başvurusu" konu başlığıyla
• Posta: Fatih, Kırıkkale Çorum Yolu Pk:71700, 71700 Delice/Kırıkkale adresine
• Elden teslim: Yukarıdaki adrese fiziken teslim edilebilir
Başvuru Süreci: Başvurularınız en geç 30 gün içerisinde değerlendirilir ve yanıtlanır. Başvurunuzda kimlik tespiti için gerekli belgeler talep edilebilir.
Veri Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz çerçevesinde saklanmaktadır:
- Eğitim kayıtları: Eğitim tamamlandıktan sonra 10 yıl
- İletişim bilgileri: Hizmet ilişkisi devam ettiği sürece + 3 yıl
- Finansal kayıtlar: Vergi Usul Kanunu gereği 10 yıl
- Teknik loglar: Güvenlik amacıyla 1 yıl
- Pazarlama izinleri: İzin geri alınana kadar veya 2 yıl hareketsizlik sonrası
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve analitik veriler toplamak için çerezler kullanılmaktadır. Çerez türleri ve kullanım amaçları:
- Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevlerini yerine getirmek için gerekli
- Performans Çerezleri: Site performansını analiz etmek ve iyileştirmek için
- Fonksiyonel Çerezler: Kişiselleştirilmiş deneyim sunmak için
- Pazarlama Çerezleri: Alakalı reklamlar göstermek için (onayınızla)
Çerez ayarlarınızı tarayıcınız üzerinden yönetebilir, istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz.
Politika Değişiklikleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler veya hizmetlerimizdeki gelişmeler doğrultusunda güncellenebilir. Önemli değişiklikler durumunda kullanıcılarımız e-posta yoluyla bilgilendirilecektir. Politikadaki güncellemeleri takip etmenizi öneririz.
Bu politika ile ilgili sorularınız için info@multiplayerdev.com adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. MultiplayerDev olarak, kişisel verilerinizin güvenliği konusunda sürekli çalışmaya ve en yüksek standartları sağlamaya devam ediyoruz.
Gizlilik ile İlgili İletişim
Telefon: +90 543 247 20 11
Adres: Fatih, Kırıkkale Çorum Yolu Pk:71700, 71700 Delice/Kırıkkale
Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma, 09:00 - 18:00